AtendeAI - Solución B2B
Agente AutónomoAtendeAI es un Agente Autónomo B2B diseñado para automatizar el ciclo completo de atención al cliente. Utiliza modelos fundacionales (LLMs) con capacidad de RAG (Retrieval-Augmented Generation) para consultar bases de conocimiento internas y se integra bidireccionalmente con CRMs para ejecutar acciones transaccionales (como agendamientos o modificaciones de contratos) sin intervención de operadores humanos.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se integra AtendeAI con mi sistema actual?
Se integra vía API REST o conectores nativos a sistemas como Salesforce, Zendesk y ERPs locales, consultando datos en tiempo real.
¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?
El sistema implementa un protocolo estricto de Human-in-the-Loop; si el nivel de confianza baja, transfiere el contexto completo a un agente humano, sin alucinar.